将电子邮件营销与 SMS 相结合会产生相当大的冲击力。以下是将这两种渠道混合到您的营销策略中的前五个好处。

每一代新人都对通过 SMS 接收品牌信息的兴趣增加了。如果公司要有效地吸引受众并获得所需的结果,就需要跟上时代的步伐。这意味着建立一个与其他营销工作相结合的批量 SMS 系统。

短信营销具有推动显着投资回报率的潜力。这是传达个性化优惠、活动更新或时间敏感信息的特别有效的渠道。它的优势可以填补您的电子邮件活动中的一些空白,使您的营销策略更加强大。

鉴于移动设备的普及,这两种方法可以很好地协同工作也就不足为奇了。您可以通过了解各自的最佳用例来充分利用电子邮件和短信营销。因为他们的优势是互补的,战略性地使用这两种沟通渠道可以带来更有效的活动和更多的客户参与。

1. 电子邮件营销和短信完全基于权限。

无论您的客户填写在线注册表单到每周电子邮件通讯,还是勾选方框以接收 SMS 发货通知,他们都同意您在这些平台上与他们进行交流。贵公司从这些注册中编制的列表质量高于您通过社交媒体和搜索引擎同类群组构建器收集的任何内容。

电子邮件营销和 SMS 方法不是针对您的受众群体不想看到的广告,而是提供个性化的解决方案来与合适的受众群体互动。那些选择加入的人会对你所说的话感兴趣,这使他们成为完美的前景。

社交媒体和搜索广告必须吸引与您的品牌无关的人。短信和电子邮件营销可以保证您的最终受众已经了解您的品牌基础知识。这些媒体的传播为您建立品牌和故事提供了更多空间。即使是简短的信件,如果做得好,也可以增加消费者的情绪并提升您公司在粉丝中的形象。

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2.客户数据和列表增长可以在两者之间共享。

随着您的电子邮件营销计划的发展,您有机会测试和了解什么类型的内容会推动参与和转化。印度尼西亚电话号码 随着时间的推移,您将能够深入了解您的订阅者行为和兴趣,从而促进电子邮件和 SMS 的成功。

然后,您可以从您的电子邮件活动中获取订阅者列表和随附的见解,以使您的 SMS 营销有一个良好的开端。是的,您仍然需要进行一些微调,但您不需要像大多数公司的电子邮件营销活动那样从头开始——这是一个很大的优势。您可以通过向订阅者询问电话号码(并征得同意)的电子邮件来补充您的短信活动的启动。

您的 SMS 成功还有助于优化未来的电子邮件营销。当您为 SMS 注册提供良好的激励措施时,您可以将覆盖范围扩大到电子邮件订阅者之外。

3. 通过多种消息传递渠道吸引更多客户。

一些客户再也不想在收件箱中再收到一封销售电子邮件。其他人会讨厌如果他们的手机嗡嗡响着来自他们曾经订购过的商店的短信。与任何活动一样,让每个客户满意的最佳方式是跟踪开放率和响应率,然后通过消息传递偏好细分受众。

当您进行列表构建时,消费者不会总是告诉您他们最喜欢的频道。他们可能会注册一个或另一个,因为这是第一个呈现给他们的。您可以通过确保每个人都可以选择订阅这两个列表来测试他们的通信偏好,然后查看他们的交互显示什么。

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如果某人不回复您的任何消息,您可能不想将其从列表中删除,但您可以根据开放率对客户进行细分。那些倾向于点击你的短信链接但很少打开你的电子邮件的人应该收到更频繁的短信和更少的电子邮件。那些浏览您的文本但倾向于在电子邮件中回复 CTA 的人应该获得更多的后者,并且只接收最紧急或最重要的文本。而且,如果客户决定完全取消订阅您的营销渠道之一,您仍然可以通过他们喜欢的方式与他们保持联系。

4.您可以使用短信快速回复。

SMS 消息推动即时交互,这使其成为有时限或其他重要电子邮件活动的理想补充。虽然人们每年更有可能在手机上阅读电子邮件,但这并不意味着他们会立即看到或回复您的消息。如果您要开展长期销售活动,这并不是世界末日。但是,如果您要发送有关闪购或利用意外机会的电子邮件,您可能无法立即获得所需的回复。

SMS 适合快速通信,但不适用于长消息或复杂消息。一个例子是推出一种新产品,您可能需要在其中列出规格和定价信息。

那时将您的电子邮件营销与 SMS 相结合是完美的解决方案。短信平均在 90 秒内得到回复。因此,无论提供什么,当您想要即时结果时,将电子邮件营销与 SMS 相结合比单独依赖电子邮件更有效。

短信允许的字符多于电子邮件主题行,但是,只要不需要滚动,大多数收件人都会本能地阅读它。将您的 SMS 消息保持在 160 个字符以内,您应该不会有任何问题。电子邮件和短信可以在任一方向链接,具体取决于您的目标。如果您的公司计划在下周发布令人兴奋的公告,您可以发送一条短信,告诉潜在客户对即将收到的电子邮件的期望。

5.选择合适的媒介可以改善客户体验。

人们与电子邮件和短信交互的方式是不同的,尊重这一点可以改善消费者体验。想一想:您最后一次在收到“紧急”电子邮件时打开它是什么时候?除非是来自你的老板,否则我们猜永远不会。因为您想稍后阅读链接,所以保存短信怎么样?

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