自 Apple 向公众发布 MPP 到去年 9 月上线以来,已经过去了大约 6 个月。虽然我们已经了解了很多关于此功能及其工作原理的信息,但电子邮件营销人员也遇到了很多问题。

那段时间发生了什么?有多少人选择了 MPP?它如何影响我的指标?电子邮件服务提供商 (ESP) 如何应对?

营销人员仍然关心隐私变化,这是可以理解的。随着越来越多的收件箱提供商发布他们自己的隐私相关功能,感觉我们正处于一种趋势的开端,这种趋势将在可预见的未来继续影响营销人员。

让我们快速了解一下 MPP 的情况,以及我们如何在 Campaign Monitor 中响应这些变化。

那么,MPP的状态如何?

自 Apple 于 2021 年 9 月发布 iOS 15 和邮件隐私保护以来,发生了很多事情。

对于那些不记得的人,邮件隐私保护是 iOS15 中的一项新功能,它本质上做了两件事:

  1. 有效禁用开放式跟踪,消除电子邮件营销人员可靠跟踪是否
  2. 隐藏用户的 IP 地址,消除电子邮件营销人员了解其位置的能力

MPP 通过将电子邮件和电子邮件图像预取(或下载)到每个设备来禁用打开跟踪,无论用户是否打开并阅读消息。用于跟踪打开的电子邮件图像像素包含在此下载中,这意味着电子邮件将被视为“打开”,即使用户没有打开它。

想深入了解邮件隐私保护的所有内容吗?

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查看我们的指南,了解如何为更加注重隐私的营销环境做好准备。

阅读指南

宣布此功能后,营销人员面临的主要问题是:多少人会选择使用此新功能?以及这将对开放率产生多大的影响?

六个月后,我们终于开始弄清楚这些问题了。

有多少人选择了 MPP?

很难得到一个原始数字,但我们确实知道,斯洛文尼亚 电话号码 目前超过75% 的 Apple iPhone 用户正在使用 iOS 15,其中大约97% 已经采用了 MPP。

可以想象,这已经占了很大比例的人。虽然我们不知道确切的数字,但 SparkPost 估计现在打开的所有电子邮件中有 40-50% 来自 MPP。

MPP 是否开始影响开放率?

确实。如果所有打开的电子邮件中有近一半来自 MPP,我们可以确定并非所有这些人实际上都在打开这些电子邮件。在我们的2022 年电子邮件营销基准报告中,您可以看到自 MPP 发布以来,打开率一直在稳步上升。

 

从数据来看,苹果发布 iOS 15 开发者测试版时出现了小幅回升。然后又是公测版。然后,当 MPP 向公众发布时,开放率会急剧且持续上升。

案例分析

1440 Media 如何使用电子邮件营销获得 100 万以上的订阅者和 55% 以上的打开率。

学习怎样

这些指标证实了许多电子邮件营销人员(包括我们)的推测——打开率已经变得不那么可靠了。

我们在 Campaign Monitor 上的回应方式

作为电子邮件服务提供商,我们知道像您这样的人不仅依靠 Campaign Monitor 来发送出色的电子邮件,而且还可以分析您的活动并了解什么是有效的。考虑到这一点,我们对我们的平台进行了一些更改,以帮助您驾驭这个以隐私为中心的新世界。

更新的点击量指标

鉴于 MPP 对打开率的影响,点击打开率 (CTOR)将变得不那么可靠。因此,我们更新了摘要页面上的“点击”指标,以显示点击率而不是 CTOR。

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您仍然可以通过选择信息图标查看 CTOR。CTOR 也可以在我们的详细报告中找到,包括洞察和比较活动。

将不可靠的位置数据的影响降至最低

当我们怀疑订阅者受到 Apple MPP 的影响时,我们不再记录其位置。这意味着您可能会看到更多订阅者的最后一个已知位置是“未知的”,但是,这将确保不准确的位置数据不会影响诸如Worldview、时区发送或活动报告等功能。

电子邮件客户端使用报告中的 Apple 隐私类别

电子邮件客户端使用报告(活动和旅程电子邮件)为您提供收件人用于查看您的电子邮件的不同客户端和设备的细分。我们在报告中添加了一个新类别Apple Mail (Privacy Protected),让您可以查看打开您的电子邮件的 Apple Mail Privacy 收件人的比例。此新类别适用于 2022 年 2 月之后发送的电子邮件。

小心——还有更多

正如我们所说,用户隐私是一种持续存在的趋势。随着Gmail和DuckDuckGo推出自己的隐私功能,我们可以期待更多的收件箱提供商在不久的将来发布以隐私为重点的功能。

但别担心。Campaign Monitor 正在密切关注这一切。我们将让您随时了解我们所学到的知识以及我们对平台所做的更改,以帮助您驾驭这个不断发展的隐私环境。

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